Présentation d’une marketplace

La marketplace ou place de marché est une plateforme virtuelle où se rencontrent les acheteurs et les vendeurs pour échanger des biens et des services. On a deux approches de marketplace sur le marché en ligne, soit elle se concentre sur un secteur d’activité en particulier, soit elle offre une large gamme de produits dans plusieurs catégories. Une place de marché peut offrir des services uniquement, ou des produits uniquement, ou aussi les deux à la fois. Trois acteurs principaux interagissent dans cet écosystème qui sont l’opérateur, les vendeurs, et les acheteurs. Les vendeurs possèdent une vitrine sur la plateforme pour vendre ses produits. Les acheteurs sont les utilisateurs finaux qui sont sur la marketplace pour effectuer des achats auprès des vendeurs. Et enfin, l’opérateur met en relation vendeurs et acheteurs en mettant à leur disposition des outils et des services pour fluidifier les échanges.

Les avantages d’une marketplace par rapport aux sites de vente habituels

Hormis l’avantage du propriétaire d’une marketplace qui consiste à disposer d’un énorme catalogue de produits sans avoir à gérer des stocks, une marketplace offre aussi plusieurs avantages aux vendeurs ainsi qu’aux clients. La place de marché est un nouveau canal de distribution où un marchand a accès à un trafic plus important qui va lui permettre de se développer sur le marché. Il n’est plus obligé d’investir dans des locaux de magasins physiques dans ce cas, ou dans un site web propre à lui. Le principal avantage d’une marketplace pour l’acheteur, c’est que les produits sont centralisés dans un même endroit. Il a de ce fait l’embarras du choix en plus de la possibilité de comparer les prix.

Le fonctionnement d’un CMS

Les CMS sont des outils technologiques ayant pour but de faciliter la gestion des contenus d’un site Internet. Leur manipulation ne requiert aucune connaissance approfondie en informatique. D’ailleurs, le principe de fonctionnement de ces logiciels est élémentaire, car le fond ainsi que la forme sont parfaitement séparés. De ce fait, la croyance qui dit que les CMS imposeraient automatiquement le design des pages web est fausse.

Lorsque vous décidez d’installer un Content Management System, sa nature n’aura aucune incidence sur le design de votre site. Bien que ces logiciels aient des programmes et des mises en page prédéfinies, vous avez toujours la possibilité de les modifier selon vos goûts.

De plus, il est important d’insister sur le fait que les CMS sont majoritairement des outils de gestion et non de création de contenus. Seuls les Content Management System ayant une faculté deux en un (création et gestion) peuvent avoir une incidence sur le design de votre site internet. Raison pour laquelle, il est vital de savoir sélectionner, en amont, le CMS qui répondra à vos attentes.

Il est également à noter que certains CMS se sont détachés des systèmes de bases de données traditionnelles désordonnées. Le but de ces nouveaux logiciels de gestion est d’alléger le site et son contenu, en investissant dans des systèmes de stockage plus classiques.

Par ailleurs, le SGC est pourvu d’un système de tri de données comme les hyperliens, ou encore les moteurs de recherche texte. Il est donc plus facile pour les visiteurs du site de rechercher et de trier les informations qui les intéressent. C’est par exemple le cas pour l’agence spécialisée Sylius. Cette dernière est apte à réaliser tous vos projets web notamment pour la vente en ligne.

Les différents types de CMS

Il n’existe que 2 catégories de Content Management System :

Le CMS open-source

Comme son nom l’indique, ce CMS est libre d’accès pour le public. Son code source est donc à la portée de tous les utilisateurs, et est non payant. Dans la majorité des cas, il permet d’animer et d’administrer un site sans besoin d’être un expert en langage de programmation. Les CMS open source sont plus utilisés par les métiers du web comme les rédacteurs ou les designers. C’est une technologie collaborative qui est améliorée en continu par des développeurs indépendants à travers le monde. Deux versions existent : celle pour débutant et celle pour les professionnels.

Le CMS propriétaire

C’est la dernière version des CMS. Ils sont développés par des entreprises spécialisées et sont également payants. Cette catégorie de Content Management System est plus orientée vers le marché du travail et des affaires.

Un conseil, pour choisir le CMS adapté à votre site, prenez en compte ces 3 critères :

• Le type de site web (dynamique ou simple) ;
• Le nombre d’utilisateurs ;
• La fréquence de publication des contenus (plus elles sont proches, plus il faudra se tourner vers un CMS propriétaire).

Le top 10 des CMS les plus populaires de l’e-commerce

• WordPress : il détient plus de 60 % des parts du marché. Il est rapide et facile à installer en plus d’être gratuit ;

• Sylius : un site e-commerce sur mesure avec des fonctionnalités en back office qui permettent d’adapter la plateforme aux besoins des clients. Vous pouvez télécharger Sylius sur le site officiel de Sylius ;

• Shopify : une interface simple, optimisée pour le référencement et sécuritaire pour les paiements en ligne. Il est particulièrement adapté aux sites de vente en ligne ;

• Wix : bien que payante, cette plateforme est moins onéreuse que les autres. Néanmoins, elle a peu de fonctionnalités e-commerce ;

• Squarespace : il permet de créer des sites web et en même temps de les gérer. De plus, il est adapté aux Smartphones et aux tablettes ;

• Joomla ! : ce CMS est également recommandé pour l’e-commerce. Son système de hiérarchie utilisateur vous permet de gérer le rôle de chaque personne de votre équipe ;

• Drupal : semblable à Squarespace, il permet la création de sites web à interfaces complexes. D’ailleurs, l’ergonomie et le design des sites gérés par le logiciel Drupal sont plus poussés ;

• Bitrix : c’est le CMS idéal pour les grosses entreprises ou celles avec un développement constant. Bitrix permet non seulement la création de sites, mais il contient également plus de 35 outils intégrés (stockage de document en ligne, calendriers, etc.) ;

• Magento : c’est un logiciel de pointe. Il fait partie des rares CMS qui sont disponibles partout dans le monde et qui offre une meilleure gestion des commandes. L’avantage majeur de Magento réside dans le fait que, grâce à son interface administrateur, vous aurez une idée précise du développement de votre activité ;

• OpenCart : bien que peu connu, ce SGC open-source détient une fonctionnalité multi-magasins. Vous pourrez donc gérer plusieurs magasins grâce à une seule plateforme, ce qui facilite le suivi de votre plan marketing.

Les enjeux des CMS pour le webmarketing

Les avantages d’opter pour des logiciels CMS pour du webmarketing sont multiples :
• La facilité : c’est le meilleur moyen de gérer votre site web, sans avoir besoin d’un génie informatique. Bien entendu, la création du site web va nécessiter de contacter un expert. Néanmoins, le reste pourra être effectué par vos soins ainsi que vos collaborateurs ;
• L’amélioration du référencement naturel : l’utilisation d’un CMS facilite le référencement naturel des sites sur Google. C’est un coup de pouce considérable pour vous placer dans les 10 premiers à apparaître lorsqu’un mot clé en rapport avec votre domaine est tapé sur un moteur de recherche ;
• Les fonctionnalités complémentaires : les CMS sont mis à jour et sont améliorés en continu pour la satisfaction des utilisateurs. Des fonctionnalités complémentaires y sont donc ajoutées pour rendre l’administration du site plus commode tant au niveau des administrateurs que des visiteurs.

Travailler en télétravail

La base du digital nomadisme est sans aucun doute le télétravail. On n’a plus besoin de se rendre dans un bureau au quotidien, car le travail se fait à distance et à n’importe quel endroit que l’on souhaite. Cependant, il faudra trouver une entreprise qui soit ouverte à cette nouvelle pratique. Dans le meilleur des cas, il est même préférable de créer une société en son nom. De cette manière, on a toute la flexibilité dont on peut rêver.
Cependant, il faut noter que ce ne sont pas tous les métiers qui permettent le digital nomadisme. Une reconversion professionnelle dans les domaines de développement web est la plus conseillée pour débuter. Il faut donc rester ouvert à tout type de travail permettant de rester libre au quotidien.

Avoir des papiers en règle

Si le digital nomadisme fait rêver avec les voyages et les paysages qu’on a envie de parcourir, il faudrait déjà avoir le minimum de papiers administratifs sur soi. Le passeport et le visa doivent donc être en règle et les conditions dépendront des pays où on veut se rendre. Il faudra savoir que le visa touristique ne permet pas de travailler dans un autre pays.
Il faut prévenir également la banque pour éviter des surprises sur les frais appliqués sur certaines transactions. En effet, dans cette situation l’utilisation d’une carte bancaire est très pratique mais pourrait comporter des risques, par exemple, commissions trop élevées, risque de blocage… sans oublier les frais de change qui peuvent être onéreux. Toutefois, la banque peut proposer d’autres produits, tels que les divers packs plus adaptés au nomadisme.

En avant-première

Ce ne sont pas des informations lues et relues ailleurs sur le Web. Les rédacteurs de PepiteNews ne font pas du recyclage d’actualités déjà présentées sur le Net. Vous êtes ici sur le domaine de la quasi-exclusivité. Sitôt un produit commercialisé, sitôt, le site vous en parle, souvent, bien avant que les médias eux-mêmes ne traitent le sujet. Mais, à bien y penser, cette réactivité est normale dans la mesure où ce site d’information produit appartient à Boosty Media qui est une agence de communication 360°. Elle sait comment les entreprises gèrent leur communication et rien que grâce à cela, elle sait où trouver les informations inédites.

Une mine d’informations

Ce webzine ne permet pas seulement d’être au courant des nouvelles tendances : il va au-delà ! Il donne l’occasion d’être informé sur les produits et les services qui viennent tout juste de sortir et qui sont encore méconnus du grand public. Voilà de quoi faire transformer les lecteurs en des avant-gardes. Enfin, PepiteNews ! est une source d’inspiration pour tous ceux qui souhaitent offrir des cadeaux uniques, impressionner ses proches, surprendre ses amis. Ils y trouveront des produits qui ne manqueront pas de susciter l’admiration en raison de leur originalité !

La création d’un site internet

Toute entreprise, dans le cadre du marketing digital, doit commencer par la création d’un site internet. C’est la carte de visite et le lieu de rencontre digital de l’entreprise avec ses cibles, ses leads et ses clients fidèles. Pour réaliser un site web, il est important de faire appel à un webmaster et un webdesigner compétent pour avoir à disposition un site web performant. Selon les experts, pour une stratégie de marketing digital réussie, il est nécessaire que le site ait un design épuré avec des couleurs attractives tout en l’agrémentant d’images discrètes et neutres. Le site doit également être optimisé pour qu’il soit adapté et consultable sur mobile (responsive design). Pour réaliser un site qui répond aux exigences de Google, un site optimisé et responsive répondant aux besoins de l’entreprise, celle-ci devrait faire appel à une agence compétente. Si votre entreprise œuvre dans le secteur de la santé et la pharmacie, nous vous recommandons de vous rapprocher de l’agence MANAE Business. Elle est spécialisée dans la communication santé et pharmaceutique et dispose de toutes les compétences requises pour créer un site optimisé et mettre en place une stratégie marketing efficace pour votre entreprise.

L’optimisation SEO

Pour améliorer le positionnement d’un site, tout propriétaire de site doit investir dans le référencement naturel. En effet, un site web ne sert à rien s’il n’est pas correctement référencé. De plus, vu le nombre de plus en plus important des pages web sur le Net, exploiter les techniques SEO est primordial afin que ses pages soient visibles et consultées par les internautes. Quelle que soit la taille de l’entreprise, il est nécessaire d’affirmer sa présence sur la toile à travers un bon référencement naturel. Pour ce faire, on doit travailler son SEO sur Google. Ce moteur de recherche indexe plus de 30 000 milliards de pages web et est consulté par plus de 95 % des internautes à travers le monde.

L’association SEO et SEA

En associant le SEO et le SEA dans sa stratégie de SEM (search engine marketing), on améliore encore plus sa visibilité sur le Net et sa présence à travers les moteurs de recherche. Ainsi, après la création de site et son référencement naturel, la stratégie de webmarketing de l’entreprise devrait aussi inclure le référencement payant. Ce dernier va booster le trafic sur le site web à travers des publicités en ligne. On peut dans ce cas opter pour la publicité display pour avoir des annonces plus attractives, mais seulement de manière ponctuelle.

L’optimisation de l’expérience utilisateur

L’expérience utilisateur doit faire partie intégrante de la stratégie de marketing digital d’une entreprise. Cette expérience doit être analysée en continu et améliorée sans cesse. C’est une stratégie qui permet au webmaster d’améliorer l’expérience de navigation sur le site en analysant le comportement des utilisateurs. L’objectif est de faire vivre une navigation agréable à l’internaute. Dans l’application de cette stratégie, il est nécessaire de prendre en considération l’ergonomie du site, la fluidité durant la navigation ainsi que l’ambiance générale ressentie par l’utilisateur lors de la prise en main du site.

L’association du site web à un blog

Pour améliorer la visibilité et augmenter le trafic sur le site, la création d’un blog associé au site web principal est une stratégie de communication pertinente. Le blog va, en effet, servir de site d’informations pour l’entreprise. On y publie des articles variés en rapport avec les activités principales et annexes de l’entreprise. C’est à travers le blog que les internautes sauront combien l’entreprise maîtrise son sujet et où ils pourront également s’informer sur les news et les services proposés par cette dernière.

L’hébergement web, c’est quoi ?

L’hébergement site internet est une prestation offerte par une société spécialisée qu’on appelle hébergeur. Avec son service d’hébergement, la société va se charger de la mise à disposition de votre site sur la toile. C’est uniquement à cette condition que les internautes à travers le monde pourront le consulter. Pour ce faire, l’hébergeur va mettre votre site web dans un serveur spécifique. Il est essentiel que ce serveur ait une excellente connexion internet. Autrement, votre site ne se chargera pas correctement. Il pourrait alors avoir des latences dans le chargement des pages, des photos, des vidéos ou tout le contenu de votre site. Il est également du rôle de l’hébergeur de s’assurer que son ou ses serveurs soient bien protégés contre les attaques de virus, de hackers, mais aussi, des problèmes externes comme les risques d’incendies et de vol de matériel qui pourraient nuire à la disponibilité de votre site en ligne. Il va également mettre à disposition des visiteurs les bandes passantes qui permettent de consulter toutes les informations contenues sur votre site, mais aussi, d’envoyer des informations vers d’autres plateformes.

Les types d’hébergements internet existants

Il existe deux types d’hébergements internet.
Tout d’abord, vous avez l’hébergement web mutualisé. Dans ce cas, l’hébergeur propose un serveur qui va gérer de nombreux sites internet. Cela lui permet de proposer un tarif d’hébergement réduit, ce qui est un gros avantage pour les propriétaires de sites web. On notera aussi que ce type de service mutualisé est proposé par un hébergeur qui vend ses services d’hébergement en pack. Il est aussi possible qu’il vous propose en même temps la création de votre site internet. Dans ce cas, l’offre est clé en main et comprendra la conception du site et son hébergement. Le stockage par contre, sera limité et le débit de la connexion peut être faible.
L’autre type d’hébergement de site web est la solution dédiée. Avec ce type de prestation, l’hébergeur propose un serveur assigné ou dédié à un seul site web. Ce type de service est surtout adapté aux sites internet qui ont de grosses exigences et qui ont besoin d’avoir un gros volume de stockage de données et de bandes passantes. Le webmaster ou l’administrateur du site internet peut ainsi avoir accès au serveur à tout moment et peut gérer les contenus à sa guise. Malgré tout, le serveur sera toujours la propriété de l’hébergeur. Ce service permet aussi de bénéficier d’une meilleure sécurisation des données ainsi qu’une meilleure connexion internet et un flux plus élevé concernant les bandes passantes. Il est également possible de bénéficier de différents services à travers ce type d’hébergement. Puis, si l’hébergement est dédié et managé, l’hébergeur vous dotera d’un serveur pour stocker vos données et assurer la publication de votre site. Il se chargera également de sa gestion et de sa maintenance. C’est une solution pratique si vous n’avez pas les compétences nécessaires pour assurer l’administration de votre site internet. Si vous choisissez le service d’hébergement dédié virtuel, vous n’aurez pas à utiliser la partie physique du serveur et ses ressources. Vous n’aurez à louer que le serveur virtuel de l’hébergeur.

Une prospection en ligne

On définit simplement le digital marketing de « prospection en ligne ». Le but est de gagner en visibilité sur la toile et sur le marché. C’est une combinaison des différentes techniques de référencement et des techniques de communication diverses et variées, tel que l’optimisation des contenus web, le tracking, et les réseaux sociaux. La data marketing n’est pas cependant ouvert à l’amateurisme. Il faut faire appel à un professionnel en la matière pour garantir la réussite de toutes les démarches de prospection. Il y a en effet des normes à respecter pour ce faire.

Le BtoB et le BtoC

Quand on parle de digital marketing, il est souvent question de BtoB et de BtoC combiné. Le premier est le référencement SEO ou dit plus simplement l’échange de lien. Le second est une technique de prospection par Clic qui consiste à acheter des places sur les premières places des résultats de recherches sur Google.
Le BtoC commence actuellement à se faire une place sur le marché. Une démarche soutenue par Google. La preuve est faite par la modification des prestations de Google Adwords. Dans le digital marketing, l’achat de place de positionnement sur Google permet de garantir une visibilité optimale sur le Net.

Mettre à profit tous les canaux de diffusion

Dans le digital marketing, les échanges de lien et la publicité par clic ne sont pas les seuls techniques à utiliser. IL faut aussi mettre à profit tous les canaux de diffusion : réseaux sociaux, YouTube, Blog, etc. L’optimisation de contenu n’est donc pas suffisante pour faire du digital marketing. Il faut aussi penser au référencement OFF-page des sites. Le but est de partager le plus possible le lien du site professionnel pour obtenir plus de trafic et donc gagner en visibilité sur Google. De ce point dépendent la réussite et le bon développement de l’entreprise.

Être présent sur le Web, que des avantages !

Le marketing Web implique la création d’un site Web pour votre entreprise. Comparé au point de vente traditionnel, un site internet vous donne accès à des marchés beaucoup plus larges. Ceci vous permet également par la suite d’informer rapidement vos clients sur vos nouveaux produits, sans avoir à déployer d’énorme budget de communication. Avec un site Web, vous augmentez votre visibilité. Une fois votre site en ligne, vous êtes désormais présent sur la toile jour et nuit. Vos clients potentiels peuvent vous trouver à tout moment et découvrir vos produits et vos offres. Ce qui vous permettra au final d’améliorer vos chiffres d’affaires.

Création d’un site Internet : quel coût ?

Sollicitez une agence professionnelle pour créer le site de vos rêves. Le budget à prévoir dépend des fonctionnalités que vous souhaitez avoir. S’agit-il d’un simple site statique pour juste présenter votre entreprise ? Avez-vous besoin de fonctionnalités avancées telle la possibilité d’effectuer une commande en ligne ? Comptez entre 2 500 euros pour un simple site vitrine à 15 000 euros et plus pour un site e-commerce évolué. Les tarifs peuvent également varier d’une agence à une autre, alors comparez ! Si vous ne souhaitez pas puiser dans vos ressources, de nombreux spécialistes du crédit et du prêt en ligne peuvent vous aider à financer votre projet. Inutile de vous déplacer auprès d’une banque ou d’un établissement emprunteur si vous avez besoin d’un prêt pour la création de votre site Internet. Tout peut s’effectuer en ligne (envoi de dossier, réponse, etc.).

L’omnical est le multicanal bien exécuté

Le but n’est plus de se contenter de mettre à disposition des clients des canaux diversifiés. Un client peut facilement passer d’un ordinateur à un Smartphone pour visiter votre site. Il peut passer de votre site à votre magasin physique. Comment faire pour que les informations qu’il obtient sur votre site soit uniforme avec celles que le service à la clientèle lui fournit dans vos locaux ? Le passage du client d’un canal à un autre doit être géré de manière invisible et fluide. C’est en cela que consiste l’omnical.

5 étapes pour mettre en œuvre votre stratégie omnical

Pour élaborer votre stratégie omnicanal, vous devez d’abord tenter de bien comprendre votre clientèle. Vous pouvez simplement observer l’historique des comportements de chaque client durant leur processus d’achat. Vous pouvez également effectuer des sondages en ligne ou utiliser des logiciels de surveillance des médias sociaux. Ces outils permettent de dégager les tendances en matière de vente. Puis, adoptez une approche centrée sur le client en observant comment il choisit le moment et l’endroit pour acheter. Vous pouvez alors élaborer de bonnes stratégies pour les attirer et les inciter à acheter. Ensuite, utilisez des outils de communication appropriés. En partant de leurs comportements et préférences, vous pouvez être là où vous clients souhaitent vous trouver. Parlez ensuite d’une seule voix : vos informations sur Internet, les informations données par vos équipes de vente doivent refléter une image de marque unifiée et solide. Enfin, privilégiez les relations durables pour engendrer des achats répétés. Mettez par exemple en place des stratégies comme un programme VIP ou un programme de fidélité pour les clients les plus rentables.

Choisissez les bons mots-clés et pas n’importe comment !

Si vous avez déjà suivi un moment les préceptes du référencement, vous connaissez déjà certainement la notion de mot-clé. Ce sont les requêtes saisies par les internautes et qui permettent à Google de faire la recherche. Les sites optimisent leurs contenus pour répondre à ces critères et se faire repérer par le moteur de recherche. Chercher quel est le mot-clé le plus pertinent ne suffit plus, il faut aussi se positionner.

Améliorez vos tactiques

Pour ce faire, utilisez des sites comme Googles Adwords et Keyword Planner pour faire votre campagne de mots-clés. Observez les avis des consommateurs dans les forums et les grandes plateformes comme Amazon afin de synthétiser le langage utilisé par le client. Les réseaux sociaux permettent également de vous inspirer dans la recherche des mots-clés. Voyez ce qui marche dans les sites et les blogs de vos concurrents. Mais surtout, ne faites pas l’erreur d’utiliser des mots-clés qui ne correspondent pas aux informations proposées dans la page de votre site.

Pensez à l’intérêt et à la qualité de votre e-commerce

Déjà l’ergonomie du site est importante, le temps de chargement, le responsive design, la qualité graphique et le contenu informatif. En effet, il ne s’agit pas seulement de ramener de l’audience vers votre site, il s’agit surtout de les retenir et de les fidéliser. Veillez à faire en sorte que les produits soient bien renseignés pour qu’ils n’aient pas à chercher l’information ailleurs. Dopez la concurrence en améliorant la présentation, en insérant des vidéos courtes et utiles, en proposant des témoignages et en facilitant la communication. Qui sait si vos premiers clients seront vos futurs ambassadeurs ?