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Estudo Europeu de Email Marketing 2011

admin — Tue, 03 Jan 2012 08:00:57 +0000

Viva,

Hoje apresento-lhes os resultados de um interessante estudo, realizado pela Emailvision, que revela como os profissionais de Marketing Online europeus integram o email marketing na sua estratégia e como avaliavam o ROI.

Resumidamente, esta pesquisa revela que apesar de a maioria dos directores de marketing entenderem quer a importância de segmentar e personalizar, quer o potencial dos dados sobre os consumidores, muitos deles ainda não fazem o necessário para maximizar o ROI das suas campanhas.

As principais conclusões do estudo foram:

- Os marketers não estão a aproveitar a sua base de dados: Mais de 85% dos inquiridos acredita que podiam fazer mais com a informação que possuem sobre os clientes.

- A segmentação e personalização são vistas como factores cruciais, mas não estão a ser completamente aproveitados: Mais de 97% acredita que é importante enviar campanhas de Email segmentadas e personalizadas, e no entanto apenas 20% o faz em todas as suas campanhas.

- A crescente importância do Email Marketing: 70% dos inquiridos referem que o Email Marketing tem mais importância na sua campanha global de marketing do que tinha há dois anos atrás.

- As taxas de click-through são cruciais: 58% apontaram a taxa de click-through como o principal indicador do sucesso de uma campanha.

Este estudo foi realizado a mais de 700 profissionais de 10 países (Reino Unido, Estados Unidos, França, Alemanha, Espanha, Itália, Bélgica, Holanda, Escandinávia e Suíça) que trabalham em empresas de diversos tamanhos e de vários sectores industriais. in Emailvision

Boas campanhas,

Hugo Viegas Nunes

E-Goi: Email Marketing de Topo em Português

admin — Mon, 05 Dec 2011 07:24:09 +0000

Viva, Como já reparou estou, desde o início do ano, a utilizar o E-Goi como solução para email marketing. Na altura estava a usar soluções como Constant Contact e Aweber, e já tinha testado outras como iContact ou Rate Point, mas depois do 1º mês a usar o E-Goi fiquei definitivamente convencido. O E-Goi tem todas as óptimas funcionalidades das melhores plataformas americanas de email marketing como por ex: uma excelente reputação,templates bem acabados, auto-responders, tracking completo, todo tipo de hardbuilded links, gestão de listas avançada,etc etc. Até chega a ter funcionalidades únicas como a possibilidade de alugar uma base de dados portuguesa para a sua campanha. Agora que já o deixei com água na boca, vamos ver mais funcionalidades desta grande plataforma:

Formulários automáticos ilimitados e prontos a usar

Sempre que criar uma nova base de dados no E-goi, a plataforma gera logo também o formulário correspondente. Depois basta editá-lo com os campos que pretende (ex. nome, email, telemóvel, morada, etc.) e está pronto a inserir no seu site. Pode ter tantos formulários quantos quiser!

Tratamento automático de inscrições (confirmed opt-in)

Os formulários do E-goi automatizam a inscrição de novos subscritores na sua newsletter de forma personalizada. Cada pessoa que se inscreve recebe um email com um link no qual deve clicar para confirmar a sua inscrição, evitando inscrições acidentais ou abusivas. E sempre que alguém se inscreve, o E-goi notifica-o logo a si!

Modelos de questionários e formulários prontos a usar

O E-goi tem vários tipos de formulários e questionários já feitos que pode usar directamente ou editar à sua vontade, todos com múltiplas estruturas, cores e conteúdos, possibilitando uma infinidade de combinações!

Análise detalhada de resultados

O E-goi não só possibilita a criação e personalização total de formulários e questionários, como também fornece relatórios detalhados de cada um, incluindo visualizações, submissões e outras métricas!

Personalização total dos formulários

Todo o aspecto dos formulários E-goi fica a seu gosto. Terá acesso ao código HTML de cada formulário para o alterar como bem entender de modo a corresponder exactamente ao estilo do seu site. E até todas as páginas e emails enviados pelos formulários (boas-vindas, confirmação, etc.) são personalizáveis à sua vontade! Ah, e para além da possibilidade de fazer campanhas de email existe também a possibilidade de activar campanhas de SMS, Fax ou Voz. Por isto tudo, posso dizer-lhe com certeza que o E-Goi é sem dúvida uma das melhores soluções do mercado que já utilizei para email marketing. Ah, e em Português!! Como bónus para os leitores do Blog o E-Goi disponibilizou CONTAS GRÁTIS com o limite de 500 contactos. Boas campanhas, Hugo Viegas Nunes

Infografia sobre os 40 Anos do Email

admin — Sat, 08 Oct 2011 11:03:47 +0000

Viva, Como têm percebido pela frequência dos posts, o meu tempo tem estado altamente limitado nos últimos tempos. Vou tentar, doravante, compensá-los com posts bem mais frequentes. Hoje trago-lhes, numa comemoração atrasada, uma interessante infografia sobre a história do email nestes 40 anos de vida. Muito giro. Bom fds, Hugo Viegas Nunes

Estudo – Porque dão os consumidores os seus emails a empresas?

admin — Mon, 26 Jul 2010 19:30:58 +0000

Pessoal, hoje apresento-lhes um dos estudos mais interessantes do momento para quem faz email marketing. A empresa de email Exact Taget realizou em Abril último um estudo chamado "E-mail X-Factors" que visou, entre outras coisas, saber os motivos pelos quais os consumidores "dão" os seus endereços de emails a empresas (opt in). Os resultados foram reveladores... Os descontos e promoções lideraram as preferencias com 67%, as "borlas " vêm logo a seguir com 55% e a possibilidade de receber updates sobre saldos/produtos ficam entre os 50% e os 45%. Com estes dados já poderão focar a vossa campanha de angariação de emails nas estratégias que mais geram resultados. Boa sorte ;) HVN

Directora Executiva do Facebook afirma que o Email vai desaparecer – Vídeo

admin — Sun, 20 Jun 2010 14:44:16 +0000

A COO (directora executiva) do Facebook disse nesta semana numa conferência da Nielsen que "os jovens preferem as redes sociais e as SMS para comunicar, e apenas uma pequena parte continua a usar serviços de email actualmente". Sheryl Sandberg citava um estudo segundo o qual apenas 11 por cento dos adolescentes utiliza o email diariamente, recorrendo antes às redes sociais, à troca de mensagens instantâneas (chat), e mensagens enviadas através do telemóvel para comunicar. O estudo não é novo, mas as polémicas declarações da responsável têm dado que falar nos meios especializados, devido às previsões de Sheryl: "Se queres saber o que as pessoas vão fazer amanhã, olha para o que os adolescentes fazem hoje", advogou. A coisa soou a extrapolação e os comentários às declarações multiplicam-se. Entretanto foi já disponibilizado o vídeo que mostra a apresentação da COO do Facebook durante a conferência. in Tek . Cumprimentos, HVN

Destinatários de Email Mkt preferem Conteúdo Altamente Personalizado – Estudo

admin — Wed, 09 Jun 2010 19:28:40 +0000

Todos sabemos como é difícil conseguir sobressair numa caixa de correio habitualmente cheia. A personalização do subject line e do nome do destinatário muitas das vezes consegue fazer o truque mas às vezes é preciso muito mais! Segundo um inquérito realizado pela e-Dialog a utilizadores de internet dos USA e UK soube-se que os destinatários de campanhas de email marketing preferem receber mensagens com conteúdo altamente personalizado. Os entrevistados manifestaram o desejo de receber e-mails direcionados de acordo com os seus interesses, até demonstrando que preferem os comerciantes que sabem que tipos de produtos eles gostam. São também valorizadas mensagens que distinguem clientes novos de clientes antigos. A personalização de nome não foi tão relevante como esperado e segmentação demográfica de dados (como sexo ou idade) demonstrou não ter praticamente interesse algum. Seguidamente apresento-vos o gráfico com o resumo do estudo: Bons envios. Abraços, HVN

2ª Edição do Email Marketing Masterclass com Michael Leander

admin — Wed, 02 Jun 2010 22:22:17 +0000

Aqui está mais um dos poucos eventos portugueses de web marketing que eu recomendo. Michael Leander, presidente da FIMAC e fundador da “Pan European Email marketing Benckmark, estará em Portugal, no dia 1 de Julho, para partilhar a sua experiência de 20 anos de actividade. O Michael já realizou palestras em mais de 25 países, e prestou consultoria a inúmeras empresas internacionais tais como L'Oreal, Philips, IKEA, Maersk, Bang & Olufsen. Agenda resumida: > Aspectos legais do marketing de permissão em Portugal > Discurso de abertura – Michael Leander: 7 Passos para se tornar num email marketer de sucesso + sumário do ecossistema do email marketing > Quick Break Out Sessions: Controlar e Melhorar a performance das suas campanhas de email marketing: > Construir o conceito do seu conteúdo e definir a proposta de valor do seu email marketing. > Working lunch: Michael Leander fará uma avaliação do seu programa email marketing ao vivo. > Como adquirir subscritores para os seus programas de email marketing > Como desenhar a sua mensagem de forma a garantir taxas de abertura/resposta altas Se se registarem até 12 de Junho a entrada custa €319. A minha presença já está confirmada! Conheçam todos os detalhes no site do evento . Abraços, HVN

Estudo Markedu sobre o estado do Email Marketing em Portugal – 2010

admin — Thu, 27 May 2010 19:41:22 +0000

Um inquérito sobre Email Marketing elaborado pela Markedu com a E-Goi e ACEPI, revelou que os Marketers portugueses estão na cauda da Europa relativamente ao entendimento da actual legislação sobre marketing de permissão. Segundo conclui o relatório, mais de 20% dos inquiridos, não têm confiança da legalidade que as suas práticas de email marketing assumem, em comparação com um indicador de 6,9% para o resto da UE. Tal como explicam os autores do estudo, na União Europeia os marketers só podem enviar qualquer comunicação por email ou telemóvel para os seus consumidores finais, mediante a recepção de um termo de consentimento. Michael Leander, especialista em email marketing de permissão e presidente da FIMAC (FEDMA’s Interactive Marketing Council), afirma-se “surpreso com valores tão altos, mas este é um problema comum em países onde os marketers estão acostumados a recolher e utilizar aleatoriamente contactos de email sem autorização”. O inquérito de email marketing também revelou que Portugal está na cauda da Europa em relação à utilização do email marketing. Michael Leander afirma que “vários estudos revelaram que o email marketing é a ferramenta mais produtiva de marketing. Os indicadores DMA dos EUA revelam um ROMI (Return on Marketing Investment) de 40 dólares por cada dólar investido. Por isso é surpreendente que o estudo revele que apenas 55% dos marketers em Portugal consideram o email marketing “muito” ou “algo” importante em comparação com uma taxa de 88% no resto da Europa”, sublinha. O inquérito revela também que mais de 50% dos email marketers não indicam a frequência de envios no formulário de subscrição (opt-in) dos seus websites”. Fonte: Markedu Abraços, HVN

E-goi e Markedu promovem um Inquérito sobre E-mail Marketing

admin — Thu, 20 May 2010 23:51:06 +0000

Aqui está mais um bom exemplo de uma bela iniciativa de empresas portuguesas. A Plataforma E-goi em parceria com a Markedu, está a conduzir um estudo para avaliar o impacto do e-mail marketing em Portugal. Na sequência do sucesso do "E-mail Marketing Masterclass" realizado em Abril passado, a organização decidiu efectuar um inquérito que irá disponibilizar aos seus participantes a possibilidade de ganhar uma entrada gratuita, no valor de 399€, para a II edição deste evento que trará novamente a Portugal o especialista Michael Leander. Com data marcada para o dia 1 de Julho, a II edição "E-mail Marketing Masterclass" por Michael Leander é destinado a profissionais de marketing, que pretendam consolidar os seus conhecimentos numa área em particular evolução e contará uma vez mais com a participação especial de Miguel Gonçalves, director-geral da Plataforma E-goi, que irá apresentar alguns exemplos de acções de Marketing Multicanal. Para participar neste inquérito que estará disponível até 24 de Maio,clique aqui. Eu já participei! :) Abraços, HVN

Como organizar uma campanha de e-mail marketing? – Workshop

admin — Wed, 10 Feb 2010 20:21:43 +0000

A AEP - Associação Empresarial de Portugal, em parceria com a E-goi, encontra-se a organizar um Workshop denominado «Como organizar uma campanha de e-mail marketing», a decorrer no próximo dia 25 de Fevereiro, no Edifício de Serviços da AEP, em Leça da Palmeira. O Workshop tem como objectivo clarificar os tipos de e-mail marketing existentes e identificar passo a passo os procedimentos necessários para criar uma campanha de e-mail marketing capaz de gerar tráfego qualificado para sites e/ou converter oportunidades em vendas efectivas. Para obter mais informações clique aqui . Fonte: Marketeer Abraços, WM Tuga.